Expédition

Comment fonctionne l'expédition chez StickerApp ?

La plupart des commandes StickerApp sont livrées dans un délai de 3 à 7 jours ouvrables, y compris la production et l'expédition. La production prend 1 à 2 jours ouvrables, et l'expédition prend 2 à 5 jours ouvrables selon votre emplacement.

TL;DR : Expédition

  • Temps de production StickerApp : 1 à 2 jours ouvrables

  • Temps d'expédition : 2 à 5 jours ouvrables (États-Unis et UE), varie selon la région

  • Temps de livraison total : 3 à 7 jours ouvrables (Temps de production + Temps d'expédition)

  • Expédition internationale : Nous expédions dans le monde entier en utilisant FedEx et des transporteurs régionaux

  • Expédition standard : est gratuite pour toutes les commandes aux États-Unis, dans l'UE et au Japon

  • Expédition express : est disponible lors du paiement

  • Changements d'adresse : Oui, généralement dans les 2 à 4 heures après avoir passé votre commande

Quand ma commande arrivera-t-elle ?

La plupart des commandes StickerApp arrivent dans un délai de 3 à 7 jours ouvrables, y compris la production et l'expédition.

Temps de production
1 à 2 jours ouvrables
Nous imprimons, découpons et préparons votre commande.

Temps d'expédition
2 à 5 jours ouvrables
Livraison de notre installation à votre adresse.

Temps de livraison total
3 à 7 jours ouvrables
Temps de production + Temps d'expédition.

L'estimation de livraison la plus précise est toujours affichée lors du paiement en fonction de votre commande et de votre emplacement.

Quelles options d'expédition sont disponibles ?

Les options d'expédition dépendent de votre emplacement et de la taille de votre commande. Toutes les méthodes disponibles sont affichées lors du paiement.

  • Expédition standard – gratuite pour les commandes aux États-Unis et dans l'UE

  • Expédition express – Livraison plus rapide à un coût supplémentaire

  • Options économiques / locales – Disponibles dans certaines régions

Nous expédions principalement avec FedEx, ainsi qu'avec des transporteurs régionaux de confiance pour garantir une livraison fiable.

Combien coûte l'expédition ?

  • États-Unis et UE : L'expédition standard est gratuite.

  • Autres régions : Le coût dépend de la destination, de la taille de la commande et de la méthode d'expédition.

Le coût exact de l'expédition est toujours calculé et affiché lors du paiement avant que vous ne passiez votre commande.

Expédiez-vous à l'international ?

Oui, nous expédions dans le monde entier.



À quoi s'attendre :

  • Les délais de livraison varient en fonction de la destination et du traitement douanier.

  • Le suivi est inclus pour la plupart des envois et est envoyé par e-mail une fois votre commande expédiée.

  • Des taxes et droits peuvent s'appliquer et sont affichés lors du paiement lorsque cela est possible.

Puis-je changer mon adresse de livraison ?

Oui – vous pouvez changer votre adresse de livraison avant le début de la production (généralement dans les 2 à 4 heures après avoir passé votre commande).



Une fois la production commencée, les changements d'adresse ne sont plus possibles.


Pour demander un changement, contactez le support avec :

  • Votre numéro de commande

  • La nouvelle adresse de livraison

  • Votre nom (tel qu'indiqué sur la commande)

Remarque : Les adresses de facturation et de livraison peuvent être différentes. La livraison est basée sur l'adresse de livraison.

Quelles options d'expédition ne sont pas disponibles ?

Nous ne prenons actuellement pas en charge :

  • La combinaison de plusieurs commandes en un seul envoi

  • L'expédition aveugle

  • L'expédition vers des adresses APO/FPO

  • La division d'une seule commande en plusieurs adresses de livraison

FAQ

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