Re-commander

Vous pouvez commander à nouveau un produit d'une commande StickerApp précédente. Une nouvelle commande de ce type reprend le même design, la même taille, le même matériau et la même finition, mais vous pouvez changer la quantité.

Si vous avez un compte StickerApp, vous pouvez recommander les produits de vos commandes précédentes.

1. Connectez-vous à votre compte StickerApp

2. Allez dans Mes commandes

3. Sélectionnez la commande ou le produit à recommander

4. Cliquez sur Re-commander

5. Ajustez la quantité si besoin

6. Finalisez le paiement

Vous pouvez aussi recommander sans compte, avec le numéro de votre commande précédente et votre adresse e-mail.

1. Allez sur la page Re-commander

2. Saisissez le numéro de votre commande précédente et votre adresse e-mail

3. Ajoutez le produit précédent à votre panier

4. Ajustez la quantité si besoin

5. Finalisez le paiement

Recommander sert à commander à nouveau le même produit. Vous pouvez changer la quantité, tandis que le design, la taille, le matériau et la finition restent identiques.

Si vous voulez changer le design, la taille, le matériau ou la finition, modifiez le produit dans votre panier avant le paiement. Ces modifications peuvent changer le prix.

Pour faire des modifications :

1. Ajoutez le produit précédent à votre panier via Mes commandes ou la page Re-commander

2. Cliquez sur Modifier sur le produit dans votre panier

3. Faites vos modifications dans l'editor

4. Enregistrez vos modifications

5. Vérifiez le produit mis à jour avant le paiement

Vous pouvez voir un BAT (bon à tirer) en ligne de votre produit avant le paiement : cliquez sur l'image du produit dans votre panier pour l'ouvrir.

Vérifiez d'abord que vous utilisez le bon numéro de commande et la bonne adresse e-mail. Si vous avez un compte StickerApp, vous trouverez aussi vos commandes précédentes dans Mes commandes.

Si vous ne pouvez toujours pas accéder à une commande précédente ou la recommander, contactez le support en indiquant votre numéro de commande et l'adresse e-mail utilisée pour la commande.