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Combien de temps faut-il pour être remboursé ?

Nous traitons les remboursements sous 5-7 jours ouvrés, une fois le produit retourné reçu et le problème vérifié. Le délai avant que l'argent apparaisse sur votre compte dépend de votre banque ou de votre prestataire de paiement.

Délai de traitement des remboursements

Une fois le problème vérifié, nous traitons votre remboursement sous 5-7 jours ouvrés.

  • Dès que le remboursement est traité, vous recevez un e-mail de confirmation.

  • Le délai exact avant que l'argent apparaisse sur votre compte dépend de votre banque ou de votre prestataire de paiement.

  • Une question sur votre remboursement ? Écrivez à notre équipe support, nous vous tiendrons au courant.

  • Votre banque vous a aussi facturé des frais de transaction internationale ? Consultez frais de transaction internationale.